يتلخص عمل شركة التأمين في جانبين تأميني واستثماري، ولكل منهما العديد من التفاصيل والضوابط والأحكام الفنية والقانونية.

أولاً-العمل التأميني (الفني) يتألف من عدة مراحل أهمها:

1- الاكتتاب:

هو مجموعة العمليات التي تسبق توقيع وثيقة التأمين، فهو يمثل مرحلة المفاوضات بين شركة التأمين وطالب التأمين حول شروط وتكلفة الغطاء التأميني.

ومن أهم الخطوات اللازمة في هذه المرحلة هو التسعير:

السعر هو نسبة من مبلغ التأمين التي تعبر عن كلفة تغطية شركة التأمين للخطر، ويختلف  من فرع تأمين لآخر, ومن خلاله يتم حساب أهم مكونات القسط الذي يسدده المؤمن له لشركة التأمين.

2- إعادة التأمين:

يقصد بإعادة التأمين نقل الخطر أو جزء منه إلى شركة أخرى تدعى شركة إعادة التأمين (معيد التأمين)، بهدف تشتيت الخطر أو لعدم قدرة شركة التأمين على تحمل الخطر بمفردها.

3- إدارة المطالبات:

هي الوظيفة المتعلقة بدراسة طلب التعويض المقدم من المتضرر، ويشمل بشكل أساسي دراسة تغطيات وثيقة التأمين وسريانها وتوافق ذلك مع أسباب الحادث، بعد الاعتماد على تقرير مسوي الخسائر وغيره من الخطوات..

ليتم اتخاذ القرار بقبول المطالبة وسداد التعويض أو رفضه.

ثانياً-الاستثمار:

تتألف الأموال التي يمكن استثمارها من:

*حقوق المساهمين.

*الاحتياطات الفنية الناتجة عن العمل التأميني وهي جزء من الأقساط.

وقد أصدرت هيئة الإشراف على التأمين العديد من القرارات الناظمة للاستثمار، بحيث يتم التمييز بين استثمار الاحتياطيات (بصفتها حقوق لحملة الوثائق) ورأس المال (بصفته حق لحملة الأسهم).